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线上广交会怎么玩?别说我没告诉你

作者:UEESHOP
浏览数:397
时间:2020年05月29日 17:39
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基础背景:

时间:6月15-24日(10天)
参展企业:2.5万家
官方邀约观众:超过40万+历史到会专业采购商邀约+多渠道、多方式的精准邀请
技术服务商:腾讯(微信、腾讯云、腾讯会议、等资源支撑)
商业模式:B2B为主,兼顾B2C,10x24全天候线上外贸平台
三大板块:线上展示对接平台+直播营销服务+跨境电商专区

 
准备篇


一、线上展示对接平台,有哪些值得我们注意的点?

时间:5月25日前要全部信息上传完成
支持格式:图片、视频、3D、VR等格式
要求:每家企业在每个参展展区至少上传10个具有代表性的产品,获得1个以上展位的企业,每增加1个展位需要增加上传5个产品,至少上传1个视频展示文件。总上传展品数量不限,上传项目数量不少于下线要求;
TIPS:
展会中,买家可选择的供应商非常多,不要指望买家会仔细看完你的所有内容。参展企业需要在最短的时间内向买家展示最有价值的信息。


A. 图片方面:
a. 产品多角度展示图、功能性图示、文字介绍、规格技术参数;企业文字介绍及实景图片;
b. 图片必须要清晰、整洁,图片尺寸最好能统一,不要出现宽窄不一、风格混乱的情况;
c. 不要出现违规、存疑、产权保护等情况的图片,避免被投诉举报。


产品图片

B. 视频方面:
尽量请专业团队来拍摄,没条件的企业也需要注意以下几点:
a. 拍摄视频的手机或专业设备必须高清;
b. 拍摄时的光线需要充足,避免出现明显的噪点;
c. 除特殊行业或产品外,拍摄时产品背景或公司环境需要整洁;
d. 拍摄过程,设备需要稳定,可选择一些稳定器、支架等作为协助;
e. 最好能配备字幕,有条件的情况下,最好能有配音;
f. 视频构图以横屏为佳,16:9的视频视觉最好;


C. 其他如3D、VR等方面:
正常这样的内容都是外部专业团队拍摄完成,在展示过程,需要做好引导,让买家快速知道如何了解。

3D图片



二、外贸B2B企业,如何做好直播准备?

a. 10x24小时全天候,企业专属网上直播间
b. 面对面洽谈,1vN宣传和推广
c. 个性化营销和沟通:在线展示、回看点播、视频上传、互动交流、分享

TIPS:
直播是今年外贸B2B企业必须要掌握的技能之一,受新冠疫情影响,企业不能和买家面对面交流,那么最直观有效的方式便是直播。但在外贸业务过程中,很多业务员连电话都打不利索,更没有镜头感,如何才能把握这次机会呢?一些小建议,供大家参考:


a. 提前做好内容规划:
要展示企业什么信息、展示哪些产品、展示哪些关键环节等,提前做好规划,并做好对应的内容。如:新品推荐、生产流程、产品体验测试、出货检测、售后保养等。可以的话,做好提词板(电脑、电视投屏、白纸等)。当然,基础的开场、互动内容要做些设计,可以设计一些优惠券等;

提词板


b. 提前准备好直播所需的产品和场所
涉及到人员的,提前做沟通,让买家了解到想了解的内容,感受到企业的实力,对你产生好感;

c. 不需要成为外贸李佳琦,B2B与B2C的直播不一样。
B2C的直播靠的是直播这个人,会搞氛围、能煽动、要颜值……很容易能带动观众的冲动消费。外贸B2B的直播核心在于产品和企业本身,你只需要有节奏、清晰地展示产品、公司等信息即可,所以不要有太大压力。当然,如果你很能讲,镜头感特别好,这一定是加分项;(真的不需要:Oh my god~! Buy it~!)
李佳琪


d. 有节奏的开展直播。
做不到24小时全天Online,也需要做好直播预告但也要让观众知道你什么时候直播,并做好每场直播对应的标题,便于观众回看。(目前小编还没看到直播的页面形式等,如果支持直播开始倒计时,那最好不过。)

 
营销篇

三、如何做好展前的邀约工作?

a. 核心目标:展会宣传和引流,让更多的客户优先关注到自己;
b. 目标人群:1)老客户;2)存量资源;3)新增资源;
目标人群

c. 方式:邮件+社交+直播


A. 邮件营销:
1. 内容上需要体现广交会的信息;
2. 内容上需要体现优势,如公司资质、售后和服务保障、品牌合作企业等,提前获得买家的兴趣;
3. 增加一些互动信息,提前铺垫价值、获取买家关注要点、提供优惠等;
4. 搭配视频、落地页等,更直观的吸引买家关注;
落地页



B. 社交营销(facebook / linkedin / twitter等):
1. 社交贴文吸引买家关注,提供小福利,结合着陆页进行观众预登记,切记话题不可缺。#cantonfair #cantonfair2020 
2. 挖掘社交买家,通过社交媒体进行买家邀约;
3. 利用group快速提高广交会信息的传播覆盖度;
4. 创建Event,进行广交会观众预登记;

创建Event


C. 直播预热:
直播并非只有广交会,作为社交领域的老大哥facebook,直播功能也十分强大。个人可以直播,主页同样支持直播。你可以:
1. 提前做好直播演练;
2. 配合邮件、社交、WhatsApp等工具进行提前直播间开设,先人一步获得订单机会;
3. 结合外贸网站,嵌入Facebook代码,让官网也能在线直播;
Facebook代码



四、如何做好展会过程中获得更多回头率?

展会上客户可选择的范围太广,如果没有特别兴趣,大部分是记不住的。因此,要在这个时间段里,不断刺激客户记住你。具体如何做?

1. 让客户留下更多的联系方式
可以通过一些小福利等,引导客户添加微信、Facebook等社交信息,便于持续多渠道影响客户;


2. 客户走了,别让他真走了。
今天和客户聊完后,记得及时给客户补一封邮件,围绕客户关注的内容,强化信息的输出。同时跟踪邮件的状态,判断客户的兴趣度。比如,今天客户找你了解某款产品后离开了。那么晚一些记得针对该类型产品做一封更详细的介绍邮件,然后跟踪客户是否有打开,是否有进一步点击了解等,不断激活客户了解和沟通的欲望,获得更多机会;

3. 社交媒体持续输出内容,设置在直播的过程,可以同步开启多个平台直播间,同时扩散信息。
广交会首次在线上举办,相信很多外贸B2B的朋友的准备工作还处于混乱阶段。外部有很多的分享,有很多的技能帮助大家掌握应对方式。
但我想说的是,其实并没有那么复杂,你只需要把官方要求的准备材料整理好,接下去就站在客户的角度上思考问题,很多问题就会迎刃而解。再多的分享,也只是给你参考,你能做的就是想想你客户要什么,你怎么给到他。这样就够了。
 
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