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感恩节、黑五热潮来袭!解读旺季备战全攻略

作者:UEESHOP
浏览数:537
时间:2020年11月27日 18:12
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11月是冲刺年终旺季的刺激战场,从感恩节(Thanksgiving Day)开始已经进入疯狂购物的时刻。

紧接着还有黑色星期五、网络星期一等的购物狂欢节。众多商家也将竞相推出各类的打折促销活动。
  
对于跨境电商卖家来说,想要在旺季当中取得好成绩,一定要从宣传造势、广告引流、外贸推广网站站内优化、促销政策等多个方面做好充分的准备。
 
下文将通过多个方面跟卖家共同探讨如何打造成功的节日旺季营销。
 


一.  推广最有竞争力的产品

我们在推广的时候,需要优先推送最有竞争力的产品,因为社交媒体是促销活动的主要针对,众多商家推送大量的促销广告,消费者会更倾向于跟性价比高的商家中选购同类型的商品,因此商家可以推广促销力度比较大并且有利可图的的产品,抢占先机。

推广产品
 
在选品方面,除了考虑成本和利润,我们还需要考虑的是节假日当中在海外消费者的主要消费需求。根本去年对感恩节周末网购调查,统计了用户消费最多的十大类别:

 1.电子(23%)
 2.服装/鞋类(21%)
 3.玩具(14%)
 4.娱乐(10%)
 5.厨具(6%)
 6.美容(5%)
 7.时尚配饰(4%)
 8.家具/家庭装饰(4%)
 9.礼品卡(3%)
 10.体育用品/娱乐(2%)

根据这个统计反馈,我们可以选择一些比较适合的产品来销售推广。
 


二.定位精准的目标受众

在投广告之前,需要考虑到消费者的消费能力,购买习惯、年龄段、兴趣爱好等等这些因素。
 
目标受众
对于有长期经营社交媒体的品牌卖家来说,从关注品牌的粉丝群体里面可以很容易挖掘到用户特征,而对于新兴的品牌来说,建议可以提前做一些预热的广告营销,探索一下对广告感兴趣的用户群体的特征。在临近节假日可以加大受众群体的投入力度。
 
有一些显著的消费者特征可以作为参考,千禧一代是最有可能购买正在打折商品的,因为他们比较节省,甚至有64.4%的千禧一代还会推迟到黑色星期五一起购买,可以最大力度的省钱。
 
从实际参加感恩节周末购买的数据统计,千禧一代以61.9%排名消费第一,紧接着是X世代。
 


三.在社交媒体中引起反响

您需要让更多的人知道您的品牌,尤其是你的产品和价格已经非常有竞争力了,你必须在社交媒体里面引起较大的反响,才能够最大限度地引起关注。
 
大部分卖家在感恩节前后这段时间都会投放促销广告,所以感恩节前后会有比较多的促销广告出现,如果采用大众化的营销策略,未必能取得理想的收益回报。

感恩节营销,卖家要做的不仅仅是传达品牌温度和感恩之情,更要为即将开启的大促进行引流,吸引消费者对促销活动的关注。 

因此,卖家需要考虑到大多数消费者的对促销广告的视觉疲劳,带来一些能吸引关注的内容。例如可以在紧贴感恩节主题的情况下,发布一些创意性视频,故事视频广告,一方面容易吸引关注,另外一方面便于记忆,让消费者最快记住你的品牌。
 
如果你的产品带有一些新颖的功能就最好不过了,如果没有新功能,也可以挖掘一些创意性新用途,也同样可以作为视频拍摄的题材。

社交媒体
 
创意家居之所以特别受大家欢迎也是这个原因,因为他打破了原有认知,带来了新的认知。
 
另外,有趣的内容会让更多的人主动评论和转载,产品更容易上热搜成为爆款,如果条件允许的情况下,可以借助网络红人影响力发布产品评论,更容易点燃消费者的购买热情,这种做法目前通过直播的形式非常受欢迎,这是能够在社交媒体带来反响的其中一个方法。
 
Ueeshop小贴士:社交媒体是一个视觉营销为主的平台,在发布图片和内容的时候,最好可以经过一些图形设计工具来优化视觉效果,一张好看的照片总能吸引更多人的关注和点赞。
 


四、打造内容营销策略

要做好内容营销,建立品牌博客是非常重要的,通过持续更新的帖子可以帮助网站改善SEO优化的效果,提升自然排名从而导入更多的自然流量,另外一方面,更多的优质内容输出能够提升品牌曝光和品牌高度。
 
在博客的日常运营和节假日前后需要区分开不同的内容策略。例如:感恩节周末、黑色星期五、网络星期一前后,你可以发布一些围绕节假日为主题的内容。
 
例如:消费者可能对节日应该选什么礼品会比较迷茫,会通过网上搜索相关的建议和攻略,帮助找到灵感,你可以以一篇“感恩节礼品指南”为主题发帖,在文末里面可以加入礼品购买的专属链接跳转到你的外贸网店系统上。
 
内容营销

如果您在销售的产品是相机,可以撰写关于摄影技巧和摄影作品分享的博客,同时可以有针对输出专业性,解析不同的技术规格以及适合不同应用场景下的推荐。(从入门级到大师级)。让优柔寡断的朋友可以减少购买的障碍,解决选择困难。
 
Ueeshop小贴士:文末最好可以加入一些鼓励性的优惠折扣,给消费者更大的决心和动力,能够让目标消费者挖掘到你的产品。
 


五.优化供应链解决方案

如果在旺季里面因补货不足导致缺货是非常严重的问题,在节假日并不适合饥饿营销,不仅会失去一次销售的机会,更重要的是影响用户对品牌生产能力和产品的信心,一旦消费者选择其他替代的品牌,很可能会永久失去这个客户,白白浪费广告成本。

营销
 
另外一方面,感恩节周末前后是为期一周的时间,如果你的物流时效超过1周,很可能会导致用户退货,选择其他替代方案。
 
提升物流时效,提前补货到各地海外的仓库,确保当地仓库有充足的库存,同时考虑到部分用户可能会出现退货的问题,提前跟仓库做好充分沟通,留下良好的用户印象。
 


六.提升移动端购物体验

据2019年统计,移动端购物占比已经达到78%了,移动端的体验对转化率影响非常大,移动端的购物体验主要从几个方面体现,例如:查找产品,产品详情、显示比例,移动支付体验等等。
移动端网站优化
必须提前检查好移动端,确保能够让用户从登陆到下单整个过程中体验是十分顺畅的。
 
与此同时,针对移动端SEO优化的标题标签,因为移动搜索结果的结果跟PC搜索可能是有较大差别的,这取决于Google近年来对移动搜索的排名规则变动。
 


七.让促销活动更显眼

促销活动除了在社交媒体上吸引新客户之外,你需要考虑到老客户也可以同样享受到优惠,所以在外贸网站建站上面最好能够在比较显眼的位置展示。
 
例如首页的横幅广告,在顶部导航菜单上方的着陆屏幕是流量最高的区域,最适合展示您的促销广告。

促销广告
 
或者可以把促销的方案展示在Banner图上,确保所有的访客都可以看到你的促销活动。与此同时,在产品缩略图的右上角突出您的促销优惠力度,引导访客往更深的页面浏览,用户兴趣越大,购买意向越高。
 
第三种是通过扁平化设计的方式展示,可以做一些小幅、灵活的促销。
 
综合上述的七大营销技巧来说,想要在旺季当中取得理想的成绩,离不开从用户体验、供应链管理,广告策略等多个方面都需要做好充分的准备。
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