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防不胜防?产品又被跟卖了!卖家该如何应对?
作者:Ueeshop
浏览数:2826
时间:2022年05月20日 00:00
跟卖产品这在跨境电商行业是非常常见的,而这也是让众多卖家都相对头疼的一件事。因为被跟卖产品,不仅会降低自己的销量,同时跟卖者并非都会严格把控质量,就容易造成卖家被误伤的情况出现,被跟卖所带来的损失无疑是非常大的。
如果真的遇到被跟卖的情况,卖家又该如何应对呢?如何才能彻底杜绝被跟卖的情况出现呢?
如何应对?
首先卖家可以联系跟卖者,给对方发送邮件,警告对方下架产品。警告邮件中可以把具体情况进行分析,然后告知对方,如果不下架,会采取什么行动。部分卖家跟卖其实是抱有侥幸心理的,觉得不会被对方注意到,这部分的卖家在收到警告邮件后,一般就会直接下架。
如果警告没有用的话,平台卖家选择可以向平台进行申诉,不过这个方法是比较耗费时间和精力的,而且效果不是很明显,因为部分卖家会钻平台漏洞。当然如果卖家在平台做了品牌备案,成功的概率就比较高。
如果以上的方法都没有用的话,卖家还可以通过发送律师函来劝退跟卖者。威慑力比较大,跟卖者放弃的可能性也比较大。
如何彻底杜绝被跟卖?
想要彻底杜绝被跟卖,或者将被跟卖的负面影响降到最低有两种方式。第一种是产品壁垒足够高,即需要卖家在产品研发方面投入大量的成本,这种会比较适合自己就有工厂的卖家。因为供货商可以将产品卖给任何人,除非卖家能够拿到独家授权。
产品壁垒不仅能够吸引消费者更多的注意,形成差异化竞争,同时也能彻底杜绝被跟卖。但产品壁垒对卖家的要求比较高,不管是在资金上,还是在心态上,毕竟产品研发是一个长期且耗钱的工程。
卖家也可以通过塑造自己的品牌来降低被跟卖所带来的负面效应。消费者在购物时,遇到一样的产品,往往会选择自己所熟知的品牌。平台上,品牌存在感微弱,是比较难以打造的。
独立站则更有利于品牌的塑造,且独立站本身受到被跟卖的影响就较小。独立站能够获得更多维度的用户数据,这有利于卖家进行再营销,提高品牌复购率。而提高复购率也是减少被跟卖所带来的负面影响的方法之一。
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品牌独立站的打造,除了能够降低被跟卖所带来的负面影响,同时也有利于卖家长期扎根海外。跨境电商的竞争未来只会越发激烈,卖家还是要尽早开始布局打造,才能在未来竞争中获得一席之地。