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没有私域流量?全球社交之王WhatsApp,了解一下!

作者:Ueeshop
浏览数:165
时间:2022年06月09日 00:00
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流量存量时代,流量价格迅速上涨、有效流量减少。为降低成本,并获得持续、稳定的订单,将公域流量转化为私域流量,成为大多数独立站卖家接下来的工作重点。
 
WhatsApp,全球社交之王,到2021年10月份,活跃用户已超过20亿,WhatsApp在美国、印度、巴西等国家都有庞大的用户群体。作为全球最大的聊天软件,是跨境卖家用来做私域流量的最佳载体。
 
跨境电商独立站 
 
那么今天Ueeshop自建站就来你聊一聊,为什么WhatsApp适合用来转化私域流量,以及WhatsApp营销要怎么做。
 
WhatsApp的优势
 
WhatsApp最明显的优势就是活跃用户多,这意味着用户群体足够广阔。
 
其次WhatsApp的转化率是非常高的,因为WhatsApp发送消息的平均打开率是98%,有40%的用户会回复卖家的消息。这意味着卖家所能触达的有效客户数量会远高于其他社交媒体平台。
 
WhatsApp的客户粘性也相对较高,此外作为一个聊天软件,也不存在过多的规则限制。
 
最后WhatsApp的成本相对较低,从公域引入流量,成本已然很高。而WhatsApp是一款免费的聊天工具,这一定程度上能够为卖家节约一定的成本。
 
WhatsApp营销
 
WhatsApp营销主要有五种方式,WhatsApp群组、WhatsApp与网站集成、WhatsApp广播列表、WhatsApp状态更新、WhatsApp API。
 
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WhatsApp群组:与Facebook群组类似,聚集了大量有相同爱好的人群,卖家在这里可以找到非常多的潜在客户。
 
WhatsApp与网站集成:即在网站上安装WhatsApp聊天工具,方便快捷,且能提升客户对于网站的信任度。
 
WhatsApp广播列表:卖家可以利用WhatsApp广播列表,一次向最多256个联系人发送消息,即群发消息功能。
 
WhatsApp状态更新:社交媒体平台功能,卖家可以发布视频、文字、图片等来更新产品信息,以增加销量。
 
Ueeshop温馨小贴士:WhatsApp状态更新有限期只有24小时,时间到了动态内容会自动消失。
 
WhatsApp API:卖家可以利用WhatsApp API来更新产品状态、运输状态等的信息,还可以用来向目标客户发送促销信息。
 
WhatsApp营销注意事项
 
首先卖家要注意完善WhatsApp主业信息,将行业分类、描述、产品、地点、联系方式等信息补充完整。
 
这一方面能够让客户更快地了解你是干什么的,另外一方面也能增加可信度。
 
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其次卖家可以通过预设回答,来及时回复客户消息,毕竟卖家和目标消费市场往往会存在一个时差问题。
 
最后卖家要注意的是,新注册的号,每天不能给超过5个陌生人发送消息,养一段时间后再增加发送数量。
 
通过WhatsApp,独立站卖家可以开发新客户,将公域流量转化为私域流量。同时卖家也可以通过WhatsApp加深与客户之间的联系,从而提高用户黏性,为卖家带来更高的效益。
 
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