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独立站网站优化:易用性及购物流程优化

作者:Ueeshop
浏览数:492
时间:2023年11月09日 00:00
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独立站网站优化的内容很多,但是有个点很容易被忽略,那就是网站的易用性。用户面对复杂、难用的网站,第一反应是选择放弃,而不是投诉。如果我们独立站设计、布置,没有达到易用性的要求,将会白白流失很多潜在客户。
 
那么独立站网站,如何进行网站易用性及购物流程的优化呢?不妨跟着Ueeshop一起,往下看看吧!
 
独立站网站优化:易用性及购物流程优化

网站易用性的重要
 
曾有个有趣的实验:10个被测试人员浏览指定网站,给他们可以使用的专门用来测试的信用卡,要求他们完成某个特定产品的购买。也就是说,基本不存在网站信任度、产品质量、文案写作水平、价格等问题,被测试者是花别人的钱给自己买东西,而且是必须要买。但是结果却令人遗憾,平均只有两成被测试者能成功完成购买过程。
 
像这种情况,用户无法完成购买的主要原因,只能归于网站的易用性太差。也许这个成功比例在不同行业、不同的目标用户群会有变化,但不可否认的是,网站易用性是很多网站妨碍用户购买的重要原因。
 
网站存在的价值就是要卖东西。易用性也是为了提高转化率,使用户更容易找到产品,更容易买产品。对网络营销人员来说,提高易用性也就是在优化网站购买流程。

 
网站易用性的原则
 
网站易用性总的原则是,一切越简单越好。无论是用户阅读、浏览、理解内容还是最后的购买,都要力图简单。网上用户都很着急、都很懒,找不到信息或购买流程稍微复杂一点,他们宁可去其他网站,也不愿意在你的网站上耽误更多时间。要使网站复杂,只要把内容杂乱无章地堆起来,可是要让一切简单清晰,却又包含所有该有的内容,是一件非常不容易做到的事。
 
Ueeshop下面就探讨可以从哪些方面入手,提高网站易用性及优化购买流程。
 
网页容易阅读
 
这是用户理解网站内容的基础。这里指的不是文案写作中提到的文字写作问题,而是怎样在视觉和形式上使文字更容易阅读。
 
从背景和文字颜色来说,有一些网站为了显示新潮和酷,把背景设为黑色,文字使用白色,或者其他类似的深色背景加浅色文字。这与白色背景、黑色文字只是颠倒过来,但对用户的视觉影响却差别很大。

独立站网站优化:易用性及购物流程优化
 
更有的网站使用其他对比不明显的配色,诸如黄色背景绿色文字,甚至有的网站使用五颜六色的背景,这对用户的阅读过程来说,简直就是一种灾难。有时为了美化版面,可以使用非常淡颜色的背景,其亮度与白色相差微乎其微,但视觉上会起到很好的美化效果。
 
文字排版需要有些讲究。页面文字部分应该一眼看上去就能抓住重点及分割的区块。除了页面大标题之外,可以在段落之间插入小标题,小标题字号稍大于普通段落文字,这样用户扫一眼就能知道文案分几部分,重点在哪里,可以视自己的需要快速浏览,看到感兴趣的段落再认真阅读。

 
网站兼容性
 
网页设计过程及结束后,切记一定要测试页面兼容性,包括不同的操作系统、不同的操作系统版本、不同的浏览器、不同的浏览器版本,要确保网页在上面所有系统中可以正常显示,程序和功能可以正常使用。
 
如果独立站卖家或者运营者,没有留意到网站兼容性的问题。而当用户遇到这类问题时,绝大多数用户遇到这种情况,根本不会去投诉,只是放弃而已。如果用户已经发现了你的网站,已经找到想要的产品,也已经决定要购买,但是卖家却设置障碍不让我买,这也太可惜了。
 
独立站网站优化:易用性及购物流程优化

独立站优化过程中,包括了许多方面的优化。但是像网站购物易用性等基础的优化,独立站卖家更要重视起来,这可是与独立站转化率挂钩的优化。想要了解更多独立站干货,可以关注Ueeshop哦~