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春节降至，独立站卖家需要做好哪些准备工作？别掉以轻心了！
作者：Ueeshop
浏览数：279
时间：2024年02月05日 00:00
春节，是我国最盛大且最重要的传统节日，春节来临，几乎所有人都会选择在此期间回家团聚。但大多数海外国家都是不过春节的，因此他们仍然会照常生活。这就使得跨境卖家在过年期间，会面临不少甚至多于平时的问题。那么独立站卖家究竟该如何应对？以及该做好哪些准备工作呢？
库存备货
过年期间，由于工人需要回家过年，所以工厂是会停工放假的。同时，由于工人返工期较晚，所以工厂开工的时间也较晚。因此卖家一定要与合作的供应商，沟通好供货时间，如果供应商放假时间较长，那卖家就要提前备好货，至于备货量的多少，则由供应商的放假时长来决定。
物流对接
过年期间，员工也大多放假了，如果卖家没有安排轮班人员，那就最好将货直接备至海外仓，由海外仓发货。相较于国内直发，过年期间，海外仓发货，会更方便，也更稳妥一些，毕竟国内大部分环节都处于停摆状态。
客服安排
客服是解答顾客疑问，解决售后问题的重要环节，因此春节期间，卖家也需要安排好春节值班人员。当然，为了减轻客服负担，也为了降低人工成本，卖家最好也对接一下智能客服，一些简单的问题，可以直接由AI回复。
放假通知
如果卖家准备在春节期间，完全停止接单，那卖家就需要发布放假通知。避免让消费者下单后，进入长时间的等待，这容易导致消费者产生厌恶的情绪，并取消订单。
Ueeshop小tips：休假结束的时间也记得一并标注出来，这方便老顾客找准时间重新进入你的网站。
运营安排
付费广告方面，如果卖家春节期间停止接单，那就一定要记得停止投放广告，否则就会变成广告的钱在烧，又无法获得订单。此外，对于消费者来说，看到心仪的产品，进去却发现无法购买，同样是一种不好的体验。
如果卖家春节期间，仍然要接单运营的话，那就需要持续监测广告投放效果，或者采用智能广告模式。
SEO方面，就比较建议卖家提前备好内容，届时定时发布即可，毕竟SEO是一个长期积累的过程，所以卖家要尽量避免出现中断的情况。
以上便是独立站卖家在春节期间，所需要做的一些准备，如果你想了解更多，或免费获得独立站手册，可以私信我们哦~
