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Ueeshop用户说直播回顾:如何从实际出发规划B2B外贸独立站?

作者:Ueeshop
浏览数:305
时间:2023年03月08日 00:00
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Ueeshop用户说直播回顾:如何从实际出发规划B2B外贸独立站?

2月23日周四,《Ueeshop用户说》直播节目第二期如约而至,这一次Ueeshop邀请了工贸一体卖家曹总,来分享她的出海经验。

曹总,Ueeshop资深用户,2004年就进入了外贸行业,主营游戏手柄及配件类。

Ueeshop用户说直播回顾:如何从实际出发规划B2B外贸独立站?

直播过程中,曹总通过自己的实践经验,针对“外贸独立站定位、外贸公司/工厂如何获客,以及如何扩大品牌知名度”等问题进行了详细解答,以下是本次直播的精彩内容回顾:

网站定位,明确清晰是第一标准

全球订单呈现碎片化趋势,对于工厂型卖家来说,小额订单不可错过,大额订单同样难以割舍,在这种情况下就容易出现网站定位不清晰的问题。

网站定位不清晰,不仅容易导致小B类客户望而却步,也容易引起大B端客户的质疑。因此曹总建议各位卖家可以在网站中,明确地将业务范围展现出来。曹总在这方面的做法是,在网站首页的banner中,直接注明提供OEM/ODM服务。

不仅仅是banner图的做法,还有营销人群定位方面,曹总表示也会根据不同的客户类型,对投放受众、广告物料等做一个详细的区分。曹总认为只有提高广告和受众的适配度,才能在保证推广效果的同时,降低营销成本。

外贸获客,多渠道布局分散风险

获客渠道受大环境、平台趋势等影响较深,所以往往会存在较大变数,这也使得获客渠道布局成为外贸人近几年面临的首要难题。

曹总目前的获客渠道主要包括国际站、外贸独立站+社交媒体以及线下展会。

针对直播间观众提问:展会效果如何?曹总表示,虽然国际站获客量大幅下降,线下展会在疫情期间也面临重重阻碍,但其仍然会坚持做下去。因为这两个渠道,除了能带来一定的订单以外,更重要的作用是给客户信心,避免因为渠道缺席,而引起客户对企业经营状况的质疑。

Ueeshop用户说直播回顾:如何从实际出发规划B2B外贸独立站?

外贸独立站+社交媒体这一新兴获客渠道,则是曹总接下来会重点布局的。当然具体选择哪个平台,曹总认为,不管是工厂卖家,还是外贸公司,都先要对产品定位、客户定位、客户结构等有一个清晰的认知。不同的定位,其所适合的获客渠道也是不同的。

比如说小B类客户,就会比较适合Facebook,因为Facebook上散客较多,能够快速成交。而如果客户群是定制类、品牌类大客户,就还是要以领英为主。

曹总表示要想找到合适的获客渠道、引流渠道,最重要的还是从自身实际出发,而非盲目跟风。每个卖家的具体情况是不一样的,别人做得好,并不代表着你也能做好,反之亦然。

扩大品牌知名度,从C端消费者入手

TikTok近几年可谓是发展得如火如荼,不过入场的大多是B2C卖家,B2B卖家是比较少布局TikTok的。而曹总在这方面却有不一样的看法,她表示接下来一年中,将会开始重点布局TikTok。

作为传统的工厂卖家,曹总布局TikTok的最终目的并非是为了获客,而是为了接触更多的C端消费者,以扩大产品、品牌在C端消费者中的知名度,帮助经销商更容易地销售产品,最终形成一个良性的循环。

Ueeshop用户说直播回顾:如何从实际出发规划B2B外贸独立站?

当然这显然会是一个较为漫长的过程,但从长远考虑,扩大品牌知名度是跨境卖家升级转型的必经之路。

曹总表示,不管选择哪个品类、哪个渠道,除了要从自身实际出发以外,更重要的是坚持,只有坚持深耕下去,才会慢慢有效果出来。

最后,曹总表示之所以选择了Ueeshop就一直没有变过,并且合作了两个网站,一大原因在于Ueeshop的系统非常成熟,功能也很完善,整体用户体验感非常良好