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2007-2019

Ueeshop受邀出席2019全球跨境电商成都大会

作者:UEESHOP
浏览数:248
时间:2019年06月17日 13:41
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现在随着跨境电商行业的持续发展,以及“一带一路”的背景下,愈来愈多的中国企业卖家在这几年不断涌入国外市场。成都跨境电商电子商务生态氛围渐起,且正在唤醒带动西部传统产业,提振升级新一线城市消费市场。

6月5日,Ueeshop受邀出席由成都市商务局主办,亿邦动力承办的“2019全球跨境电商成都大会”。大会以“生态赋能 蓉通全球”为主题,旨在说明互联互通的全球服务资源和市场,创新落实“四向拓展,全域开放”的魅力成都。

 
全球跨境电商成都大会

1、【独立站】构建品牌的0到1
在大会上,Ueeshop创始人Marco,发表了题为《砌好自己的“海外客户池”》的主题演讲。

 
独立站

Marco指出当一个独立站拥有了品牌之后,卖家会发现客户对自己会更加信任,更加认可自家的产品。这时候做网站营销的转化率也会有所提高。

同时企业有了品牌之后,对你站点也有了期望,这意味着你的产品溢价也会比别人更高一些。

 
品牌

客户对你有了认可,也意味着提升了复购率。这三点构成了一个循环,体现了品牌的价值,从而形成了推荐效应。

推荐效应就是客户在你的网站上购买了你的产品,很容易会分享推荐给身边的朋友,这是每个卖家都想得到的效果,这就是品牌形成以后可以得到的价值。

 
复购率

2、做品牌需要感性
那么一个品牌该如何开始呢?Macro发现现在做独立站的大部分卖家朋友的关注点都集中在营销和转化。但是做品牌是需要感性一点的,做品牌是没有办法计算ROI,需要从品牌定位、文案、素材等几方面开始入手。

对此Marco表示素材、文案、设计、定位是前期需要包装的,然后通过一段时间的运营,不断调研,修整文案素材和服务。

 
营销和转化

对于品牌的定位,在运营独立站时要思考品牌的服务人群,可以给别人输出什么样的价值。然后通过设计体现出自己的站点与其他站点与众不同的地方,在视角上告诉卖家我的站点与别人有什么不一样。

素材、文案、设计、定位这四块都是前期需要包装的事情,除此之外,最重要的是服务。这里的服务是指产品质量和购物体验,通过不断优化产品质量,改善客户的购物体验感,将自己的网站和别人的站点拉开距离,体现区别,这是服务优化。

 
品牌的定位

3、抓好细节,体现品牌
接下来,Marco举例说明如何通过设计输出品牌的价值。有些杂货店是卖3C、服装、家居的,它们的设计界面很多时候会给到用户一种不专业的感觉。同时你会看到广告位的橱窗会比较小,这种小的橱窗只能输出初效信息,没办法代入品牌信息。

Marco建议中小卖家可以参考最近比较流行的垂直类站点,只做一种类型的产品,这种类型产品围绕用户群不断输出品牌价值,这是通过设计输出品牌的形象。

 
品牌的价值

我们还可以通过文案输出品牌的价值,在文案这方面也是中小卖家比较弱的一点。卖家做品牌独立站,可以从痛点的表述、产品的细节、共情的故事、信任的佐证、品牌的保障以及客户的点评这六大点来调整网站的文案。
 
品牌独立站

做好一个品牌最终可能给我们带来很好的价值,所以我们会做很多品牌运营的工作。包括服务优化、品牌包装、社交运营、品牌广告、活动策划等这几方面,然后不断进行优化。

在品牌包装这一块,Marco指出在最开始的时候我们并不知道客户认可我们的品牌价值是什么?所以我们要通过不断地运营,不断的反馈,然后调整品牌定位,通过一段时间才能产生最终的品牌定位。

 
Ueeshop

最后,Marco总结了独立站圈子的现状,发现流量成本越来越高,做独立站的人也越来越多。品牌可能是我们竞争的一个壁垒,有了自己的品牌后,才可以在变化的环境中走得更远。

外贸网站设计Ueeshop受邀出席的2019全球跨境电商成都大会已圆满落幕,更多Ueeshop线上线下活动请留意Ueeshop官网或企业公众号,活动持续更新中!
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